2016年11月8日火曜日

中古楽器にまつわる話 3

(続き)

B氏が中古楽器店に行って、さきほど楽器屋さんから説明を受けたということとその内容を伝えると、中古楽器店の店長は、保証で修理すると言って、預かった。B氏は娘のためにも「できるだけ早くあげてほしい」と伝えた。ちなみにB氏はなじみの楽器屋さんに修理や調整に出すときはいつも無理をいって「翌日」とか「今日の夕方」とかにあげてもらっていたのだが、大手のメーカー系列に出すと1カ月くらい平気でかかるということは知っていた。

さて、このあと、信じられないような頭にくるような対応があった・・・のかというと、そんなマンガみたいなことはありません。

翌日、B氏のところに中古楽器店から電話があった。

「やはり修理に時間がかかります。あと、修理しても満足いく仕上がりにならないかもしれません。つきましては、他の、1つ上のグレードのものと交換していただくのはどうでしょうか」

店としては「修理しても満足いく仕上がりにならないかも」というところにポイントがあったのかもしれないけど、B氏としては結果的に満足いく内容になったため、「神対応だ」といって喜んでいる。

はい、たいしたオチでなくすみませんでした。



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